¿Qué es calidad?

La calidad son los valores agregados que tiene un producto o servicio, es muy importante la calidad en todas las áreas para que las personas puedan satisfacer sus necesidades o expectativas.


La calidad en la producción, elaboración y creación de un artefacto tecnológico es muy importante para las personas que van a hacer uso de ese producto, por lo cual debe tener unas características que satisfagan en totalidad las necesidades para lo cual fue elaborado, por ejemplo los computadores, son un artefacto de calidad porque es un medio que no solo sirve para realizar trabajos sino también como herramienta de comunicación, si la calidad de este artefacto es pésima el usuario no podrá realizar sus actividades, es decir que no satisface sus necesidades.




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